الشروط و الأحكام

أولاً: طبيعة الخدمات

تقدم منصة المعتمد خدمات دعم إداري وتنفيذ معاملات لدى الجهات الحكومية ذات العلاقة، مثل: تأسيس الشركات، إصدار التراخيص، وتجديد السجلات. نحن لسنا جهة حكومية بل وسيط معتمد لتسهيل الإجراءات.

ثانياً: التزامات العميل

– تزويدنا بمعلومات صحيحة وكاملة عند طلب الخدمة.
– سداد رسوم الخدمة المتفق عليها قبل البدء بالتنفيذ.
– توفير أي تفويض أو وكالة إلكترونية لازمة لإتمام المعاملة.

ثالثاً: التزامات منصة المعتمد

– تنفيذ الخدمة وفقًا للوصف المعروض في الموقع.
– التواصل مع العميل لتحديثه بمراحل تنفيذ الخدمة.
– حماية بيانات العميل وعدم مشاركتها إلا مع الجهات المختصة.

رابعاً: الرسوم والاسترجاع

– الرسوم تدفع مقدمًا.
– يمكن استرجاع الرسوم في حال إلغاء الخدمة قبل البدء في التنفيذ، مع خصم رسوم إدارية.
– بعد بدء التنفيذ لا يحق استرجاع الرسوم مقابل ما تم إنجازه.

خامساً: المسؤولية

منصة المعتمد غير مسؤولة عن أي تأخير ينتج عن الجهات الحكومية أو تغييرات في الأنظمة.

سادساً: تعديلات الشروط

يحق للمنصة تعديل هذه الشروط في أي وقت، وتعتبر سارية من تاريخ نشرها على الموقع.

Scroll to Top